A sikeres közös ügyfélélmény (CX) új partnerségi dinamikát igényel

Számos szervezet támaszkodik külső partnerekre (vagy „közvetítőkre”) az „ügyfélélményük” támogatásában. De vajon valóban az „ő” ügyfelükről és az „ő” élményükről van szó? Nem a közös felelősségvállalás a partnerség lényege? A rövid válasz az, hogy igen, ha sikeresek akarunk lenni.  

Kosárméretek mérése

Hogyan segítik az automatizált eszközök a hagyományos kiskereskedőket a kosárméret bővítésében? Olvasson arról, hogy miért fontos az A/B elemzéseket támogató adatok minősége…

Mindent a felhasználói élményért.

Nemcsak az e-közigazgatási szolgáltatások digitalizálását emeli magasabb szintre a Nemzeti Digitális Állampolgárság Program, de sok esetben maga az ügyintézés folyamata és szemlélete is gyökeresen átalakul 2026-ig. Egyszerűsítés, felhasználói élmény, állampolgári elégedettség, az ügyintézés optimalizálása – a fenti kifejezések kapnak kulcsszerepet a kormány által karácsony előtt elfogadott Programban.  

Viszlát szóló

SOLO ÉRTÉKESÍTÉS VÉGÉNEK BEJELENTÉSE Értékesítés vége / Élettartam vége Bejelentés a SOLO-ról A QMATIC bejelenti a SOLO értékesítésének és élettartamának végét. A …

Viszlát Solo!

SOLO ELADÁS VÉGE BEJELENTÉS A SOLO értékesítésének / életciklusának végét bejelentő közleménye QMATIC bejelenti a SOLO értékesítésének és élettartamának végét. Az utolsó nap a SOLO megvásárlására (utolsó vásárlás) 2022. június 30. közvetlen értékesítésünk esetén Az utolsó nap a SOLO megvásárlására (utolsó vásárlás) 2023. június 30. partneri értékesítésünk esetén.   1. Táblázat SOLO – Az életciklus…

MTU Aero Engines – Zöldebb tartalom menedzsment a repülőgép mérnökség számára

Miért dobja el a meglévő régebbi képernyőket, ha egyszerű frissítést biztosíthat számukra?  A ComPeri GmbH átfogó Digital Signage rendszert fejlesztett ki két MTU Aero Engines helyszínre.  Ez a rendszer ökológiai és gazdaságossági okokból régebbi kijelzőket integrált egy egyedileg programozott Easyscreen alkalmazás segítségével.

KNAPP AG – Reflektorfényben az ipari innováció

Az intelligens megoldások megérdemlik, hogy megértsék és csodálják őket.  A médiatechnológia és a digitális tartalom menedzsment kombinálásával a KNAPP AG Graz-i bemutatóterme éppen ezt éri el: áthidalja az innováció és az ügyfelek közötti távolságot.