Lejárt a hagyományos fiókok ideje
Radikális átalakuláson mennek át a hagyományos bankfiókok a világon. Igaz, a virtuális ügyfélcsatornák térnyerése és a készpénz visszaszorulása nem kérdőjelezi meg a fenntartásuk létjogosultságát, de digitalizált tanácsadói fiókokká, kávéval váró közösségi helyekké, okosfiókokká alakítják át őket.